목차
안녕하세요? 삼성전자 8년차 설치기사입니다. 삼성 냉장고를 구매하시면 저같은 설치기사분이 오셔서 설치를 해주시고 설명과 청소법을 알려주십니다. 하지만 너무나도 빨리 간소화해서 알려주지 않나요 ? 번거롭게 전화로 다시물어보고 찾아보고 그렇게 발생하는 경우를 볼 수 있는 데요. 그래서 삼성 비스포크 냉장고의 모든것을 제가 다루어 보려고합니다.
폐가전 무료 회수 번호
폐가전 무료회수
1599 – 0903
1.4도어 비스포크냉장고란?
삼성 4도어 비스포크 냉장고는 삼성의 맞춤형 냉장고 라인업인 “비스포크(Bespoke)” 시리즈 중에서 4도어 형태로 출시된 제품입니다. 비스포크 시리즈는 소비자가 냉장고의 디자인과 기능을 맞춤 설정할 수 있는 기능을 제공합니다. 아래는 삼성 4도어 비스포크 냉장고의 주요 특징들입니다:
- 냉장고와 냉동고 구획: 상단에는 냉장고 구획이 있고, 하단에는 냉동고 구획이 있습니다. 또한, 중간에는 FlexZone이라 불리는 공간이 있어 다양한 온도로 조절이 가능한 유연한 보관 영역이 있습니다.
- 비스포크 디자인: 비스포크 냉장고는 소비자가 자유롭게 외부 디자인을 선택할 수 있는 기능을 제공합니다. 다양한 색상, 소재, 패턴 등을 조합하여 자신만의 맞춤형 냉장고를 만들 수 있습니다.
- 용량 및 크기: 다양한 용량과 크기의 모델이 있어 가족의 크기나 주방의 공간에 맞게 선택할 수 있습니다.
- 스마트 기능: 일부 모델은 스마트 기능을 지원하여 스마트폰 앱을 통해 냉장고를 원격으로 제어하고 상태를 확인할 수 있습니다.
- 얼음/물 공급기: 냉장고 문에는 얼음 및 물 공급기가 내장되어 편리하게 사용할 수 있습니다.
- 기술적인 혁신: 비스포크 냉장고는 최신 기술과 혁신적인 기능을 탑재하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 예를 들어, 홈바, 와인셀러, 냉장고 문의 화면 기능 등이 포함될 수 있습니다.
비스포크 냉장고 시리즈는 사용자의 취향과 공간에 따라 다양한 옵션을 제공하여 맞춤형 냉장고를 만들 수 있는 것이 특징입니다. 제품의 세부 사항은 모델과 년도에 따라 다를 수 있으므로, 구체적인 제품에 대한 정보는 삼성의 공식 웹사이트나 끌로그 또는 현지 판매처에서 확인하는 것이 좋습니다.
2.나의 냉장고 모델 확인
예) RF85B9121AP
3.냉장고 사이즈
4.설치환경
1. 냉장고 주변 온도가 낮을 경우
냉장고가 설치된 주변의 적정 온도는 5~ 45C° 정도의 환경에 설치되어야 좋습니다. 주변 온도가 5°C 이하보다 낮으면
냉장고 내부와 외부의 온도차이가 거의 없어 콤프레셔가 약하게 작동되어 냉장고의 냉기가 약해질 수 있기 때문입니다.
되도록 위와 같은 장소(베란다, 다용도실 등)는 피해서 냉장고를 설치 하는 것이 좋습니다.
혹시나 부득이하게 설치를 해야 한다면, 냉장고 온도를 평상시보다 1°C~2°C 정도 높게 설정하는 것이 좋습니다.
2. 냉장고 주변 온도가 높을 경우
냉장고 주변 온도가 높을 경우 콤프레셔가 장시간 작동하게 되어, 콤프레셔의 동작이 멈출 수 있고 전기료도 증가될 수 있습니다.
또한 냉장고 좌/우 공간에 물건이 있을 경우 통풍이 안되니 치워주시고, 직사광선에 노출되는 곳이라면 커튼 등으로 가려 주세요.
되도록 위와 같은 장소(직사광선, 물건이 많은 곳 등)는 피해서 냉장고를 설치 하는 것이 좋습니다.
혹시나 부득이하게 설치를 해야 한다면, 냉장고 온도를 평상시보다 1°C 정도 낮게 설정하는 것이 좋습니다.
5.온도설정
냉장고 온도를 조절하기 위해서는 냉장고 디스플레이에서 조절을 해야 합니다.
냉장고 외부의 디스플레이 또는 냉장고 오른쪽 도어 내측 중단에 위치한 디스플레이의 위치를 확인합니다.
온도 설정 후 표시되는 온도는 설정한 온도가 아닌 현재 냉장/냉동의 온도입니다. 착오가 없길 바랍니다.
– 삼성이나 LG나 추천드리고 가장 알맞게 설정해드리는 온도는 냉장실 2C°, 냉동실 -19°C 입니다. –
1번 디스플레이 방법입니다.
› 
› 
<> 버튼으로 냉동/냉장 을 ” O ” 선택 후 <>버튼으로 온도 설정
2번 디스플레이 방법입니다.
1. 디스플레이 버튼이 잠금 설정이 되어 있으니
메뉴의 [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러서 풀림 상태로 변경해주세요.
2. 냉장실 온도를 설정하려면 냉장실 버튼을 눌러서
원하는 온도를 설정하면 되고
급속 냉장이 필요한 경우 냉장실 버튼을 3초이상 길게 누르면 됩니다.
3. 냉동실 온도를 설정하려면 냉동실 버튼을 눌러 설정을 변경하면 되고,
급속 냉장과 동일하게 냉동실을 3초 이상 길게 누르면
급속 냉동이 시작됩니다.
4. [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 변경해 주십시오.
* 풀림 상태로 사용하실 경우 생략하셔도 됩니다.
6.냉장고 기능설명
삼성 비스포크 BESPOKE 4도어 냉장고는 냉장실, 냉동실, 맞춤보관실 각각의 냉각기가 있는 트리플 독립 냉각 기능으로 칸마다 최적의 온도와 습도를 유지해 냄새 섞임 걱정 없이
식재료를 보관할 수 있습니다. 특히 맞춤 보관실은 -23°C ~ 4°C까지 넓은 온도 대역에서 7단계로 나우어 설정할 수 있어 염도에 따른 섬세한 김치 보관도 가능합니다.
미세정온 기능으로 냉장실과 냉동실 각각 온도 편차를 ±0.5°C로 최소화해 수분 손실 걱정 없이 고기와 채소의 신선한 맛과 질감을 오랫동안 지켜줍니다.
냉장고 상단 모서리에서도 냉기가 나와 구석에 있는 식재료를 신선하게 보관할 수도 있습니다.
냉장고 스스로 사용량을 예측하고 조절하는 AI 절약모드로 에너지 소비량을 절감하고, 재활용 바이오 소재를 함유한 플라스틱을 냉장고 야채박스에 적용해 기존 일반 PP소재 대비
탄소배출량을 줄여 환경까지 생각했습니다.
둥글었던 제품 안쪽 모서리를 플랫하게 변경해 라인이 더욱 깔끔하고 견고해진 인테리어를 완성했습니다. 각진 코너 처리로 실수납 공간이 확대됨은 물론 시원한 컬러의 내상이
더해져 세련된 감성까지 전달해줍니다. 냉기를 지켜주는 메탈쿨링 도어로 내부 온도 변화를 최소화해 식재료를 신선하게 보관할 수 있습니다.
1. 맞춤보관실 부가설명
맞춤보관실은 냉동, 살얼음, 냉장, 맥주/화이트와인, 김치 강냉(고염), 김치 표준, 김치 약냉(저염) 기능이 있습니다.
2. 트레이 아이스메이커
¤ 참고
• 얼음을 만들지 않을 경우, 트레이 아이스메이커를 꺼내어 냉동실을 더욱 넓게 사용할 수 있습니다.
• 처음 사용할 때는 반드시 세척해서 사용하세요.
– 전자레인지 사용 및 열탕 소독은 삼가주세요. 제품 변형의 원인이 됩니다.
1. 얼음 틀에 물을 채워 주세요. 너무 많이 채우면 얼음이 덩어리로 뭉쳐 각얼음으로 떨어지지 않을 수 있습니다.
2. 만들어진 얼음을 사용하려면 얼음 틀의 양 끝을 잡고 살짝 비틀어 주세요.
– 얼음이 얼어 있는 상태에 따라 한 번에 떨어지지 않을 수 있습니다.
– 물 이외의 다른 음료(녹차나 우유 등)는 잘 떨어지지 않을 수 있습니다.
¤ 경고
얼음을 얼릴 때는 먹는 물을 사용하세요.
¤ 주의
• 얼음 그릇에 물을 넣어 얼리지 마세요. 그릇이 파손될 수 있습니다.
• 얼음 틀 및 얼음 그릇은 세척 후 건조시킨 후 사용해 주세요.
– 1 ~ 2 주에 한번 세척을 권장합니다.
3. 슬림 아이스메이커
¤ 참고
• 얼음을 만들지 않을 경우, 슬림 아이스메이커를 분리하여 냉동실을 더욱 넓게 사용할 수 있습니다.
– 얼음 그릇은 냉동실 다용도 칸으로 활용할 수 있습니다.
• 처음 사용할 때는 반드시 세척해서 사용하세요.
– 전자레인지 사용 및 열탕 소독은 삼가주세요. 제품 변형의 원인이 됩니다.
• 불순물이 있을 수 있으니 처음 사용할 때는 한 통 가량의 얼음을 버리고 사용하세요.
1. 물컵의 손잡이(OPEN이 각인된 부분)를 당겨 연 다음, MAX 표시선까지 물을 붓고, 물컵을 닫아 주세요.
¤ 주의
• 물컵에 물을 부을 때는 MAX 표시선 이하로 한 번만부어주세요. 물을 MAX 표시선 이상으로 붓거나,(MAX 표시선 이하라도) 여러 번 부어서 사용하게되면
얼음 윗면이 뭉쳐 얼음 분리 레버를 당길 때얼음이 잘 떨어지지 않을 수 있습니다.
• 물 이외에 다른 음료(녹차나 우유 등)는 잘 떨어지지않을 수 있으니 넣지 마세요.
¤ 참고
• 물컵을 닫을 때는 물이 튀거나 흐르지 않도록 천천히닫아 주세요.
• 물컵을 닫았을 때 물이 흘러나올 경우, 물컵을 열어안쪽을 확인해 주세요.
– 물을 얼음 틀로 흘려 보내는 부분이 얼어서 막혀있을 수 있습니다. 이때는 미지근한 물을 물컵에MAX 표시선까지 채우면 얼었던 부분이 녹아얼음 틀에 물을 채우게 됩니다.
– 물컵과 물을 얼음 틀로 흘려 보내는 부분에는약간의 얼음 조각이 생길 수 있으니 주기적으로청소해 주세요.
2. 얼음이 완전히 얼었는지 확인한 다음, 얼음 분리레버를 당겨 주세요. 얼음 틀이 돌면서 얼음 그릇에얼음을 떨어뜨립니다.
얼음 분리 레버를 당길 때는얼음이 떨어질 때까지 반복해서 당겨 주세요.
¤ 주의
• 완전히 얼지 않은 얼음이 떨어지게 되면 얼음 그릇안에서 얼음이 엉기게 되어 얼음 그릇이 파손될 수있습니다.
• 얼음 틀에 얼음이 남아 있는 상태에서 물컵에 물을부으면 얼음이 엉기게 되어 얼음 틀의 얼음이 얼음그릇에 잘 떨어지지 않을 수 있습니다.
• 얼음이 뭉쳐 떨어지지 않을 경우, 얼음 틀 덮개를 열고 얼음 틀을 꺼내 뭉친 얼음을 제거해 주세요.
• 1 ~ 2 주에 한번 세척을 권장합니다.
– 얼음을 얼릴 때는 먹는 물을 사용하세요.
¤ 참고
• 얼음이 얼어 있는 상태에 따라 얼음이 한 번에 떨어지지 않을 수 있으며, 얼음 분리 레버를 여러 번 당기면떨어집니다.
• 물을 너무 많이 넣어서 얼음이 떨어지지 않을 때는 얼음 틀을 분리하여 얼음을 버리세요.엄지손가락을 슬림 아이스메이커와 얼음 그릇 사이에넣고,
나머지 손가락으로 받치면서 젖힌 다음 들어 올려빼 주세요. 물컵을 최대한 열고 앞으로 당겨 주세요.
4. 자동 아이스메이커
얼음이 필요할 때, 냉장실에 있는 물통에 직접 물을 넣어 얼음을 만들 수 있습니다.
¤ 경고
• 반드시 마실 수 있는 물만 사용하세요.
– 탄산음료, 주스, 유제품 등을 사용하면 고장의 원인이 됩니다.
¤ 주의
• 얼음 그릇에 직접 물을 넣어 얼리지 마세요. 파손의 위험이 있습니다.
• 냉동실 문을 장시간 열어 놓았을 경우, 얼음 그릇 안의 얼음이 녹아 엉길 수 있습니다.
• 장시간 정전 등으로 인하여 얼음이 녹은 상태에서 다시 얼게 되면 얼음 그릇이 파손될 수도 있습니다.
• 아이스메이커에 손가락이나 식품/물건 등을 넣지 마세요.
– 상해의 원인이 됩니다.
• 얼음을 사용하지 않을 때는 물통의 물을 비워주세요.
¤ 참고
• 불순물이 있을 수 있으니 처음 사용할 때는 한 통가량의 얼음을 버리고 사용하세요.
• 얼음은 설치 후 약 24시간이 지나야 만들어집니다.
• 얼음 그릇에 얼음이 가득 쌓이는 데는 1 ~ 2 일 정도 걸립니다.
1. 냉장실 문을 열고, 물통을 잡아당겨 꺼내세요.
2. 물 투입구 덮개를 열고, 물통 본체에 있는 눈금을확인하며 물 투입구로 물을 채우세요.
¤ 경고
• 반드시 마실 수 있는 물만 사용하세요.
– 탄산음료, 주스, 유제품 등을 사용하면 고장의원인이 됩니다.
3. 물 투입구 덮개를 닫고 물통을 걸리는 느낌이 드는지점까지 밀어 넣은 다음, 조작부에서 아이스메이커기능을 켜짐으로 설정하세요.
¤ 참고
• 물통에 물이 채워져 있어도 조작부의 아이스메이커기능이 꺼짐으로 설정되어 있으면 얼음을 만들지않습니다.
• 물통에 물이 없으면, 물을 아이스메이커로보내는 펌프에서 소음이 날 수 있으니 조작부에서 아이스메이커 기능을 꺼짐으로 설정해 주세요.
• 물을 아이스메이커로 보낼 때 약 5 초 정도 소음이 날수 있으나, 고장이 아닙니다.
4. 얼음이 만들어지면 얼음 그릇으로 떨어집니다.
¤ 주의
아이스메이커 기능이 켜짐으로 설정되어 있을 때는얼음 그릇이 없는 상태에서도 얼음이 계속 만들어지기때문에 냉동실 선반에 얼음이 떨어질 수 있습니다. 얼음을 사용하지 않을 때는 조작부에서 아이스메이커 기능을 꺼짐으로 설정해 주세요.
¤ 참고
• 얼음 양을 감지하는 센서는 뒤쪽에 있어서 얼음이 얼음 그릇 앞까지 채워지지 않는 것은 고장이아닙니다.
– 좀 더 많은 얼음을 보관하시려면 얼음 그릇을흔들어 얼음의 높이를 정렬해 주세요.
• 냉동실에 오래 보관된 얼음은 승화로 인해 작아지고,뭉칠 수 있습니다. 얼음을 사용하지 않을 때는조작부에서 아이스메이커 기능을 꺼짐으로 설정하고,얼음 그릇을 비워주세요.
• 얼음이 얼음 그릇으로 떨어질 때 소리가 날 수있습니다.
• 얼음 그릇을 꺼낼 때는 떨어뜨릴 수 있으므로 양손으로 잡고 꺼내세요.
7.청소 및 관리방법
청소할 때 주의사항
• 장기간 사용하지 않거나 청소할 때는 전원 플러그를 빼고 문을 열어 물기를 말린 후 마른 헝겊이나 수건 등으로 닦아 주세요.
• 물을 직접 뿌리거나 세제나 락스, 아세톤, 시너, 알코올, 염화물, 벤젠 등으로 세척 시 제품이 손상되거나 변색될 수 있습니다.
• 물기가 많은 헝겊 등으로 손잡이를 닦지 마세요.
• 청소가 끝난 후에는 전원 코드가 손상되지 않았는지, 전원 플러그에 발열 현상은 없는지, 플러그가 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
• 냉장고 내부와 외부를 청소할 때는 솔, 수세미, 거친 헝겊 등 표면이 거친 것을 사용하지 마세요.
• 삼성케어 플러스 전문 세척 – 가동 시 음식물 냄새가 날 때
– 선반이나 도어에 찌든 때가 있을 때
-냉장효율이 떨어질 때
-구매한지 1년 반 지났을 때
– 삼성케어 플러스 홈페이지 –
https://www.samsungsvc.co.kr/info/carePlus
냉장고 안쪽과 부속품 : 물과 중성세제로 닦아 주십시오.
문의 고무패킹 : 중성세제를 묻힌 행주로 깨끗이 닦고, 홈 사이는 면봉으로 닦아 주십시오.
냉장고 뒷면 : 1년에 한 번 정도 진공청소기로 먼지를 없애면 냉장고 효율이 좋아집니다.
냉장고 내부 냄새 제거 방법 : 오래된 식빵이나 원두커피 찌꺼기 등을 냉장고 안에 넣어두면 나쁜냄새 제거에 효과적입니다.
냉장고 패킹 부분의 곰팡이 제거 방법 : 주방용 세재를 원액 그대로 칫솔 등에 묻혀 닦아 주십시오.
8.고장 신고 전 확인
물 흐르는 소리가 나요! (꾸르륵, 지글지글, 벅벅 등)
• 냉장고 내부의 냉매(차갑게 하는 물질)가 액체와 기체로 바뀔 때 나는 소리입니다.
• 냉각기에 붙어있는 성에가 녹아 물이 되어 흘러내리면서 ‘칙칙’, ‘벅벅’ 등과 같은 소리가 납니다.
냉장고 안에서 ‘뚝’하는 소리가 나요! (뚝, 딱, 뚜둑, 달그락 등)
• 냉장고 안의 온도가 변할 때 부품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 소리입니다.
• 냉각기에 붙어있는 성에가 녹을 때에도 유사한 소리가 발생합니다.
‘웅~’, ‘웽~’, ‘드르륵’, ‘덜컥’하는 소리가 나요!
• 냉장고의 동작이 시작되거나 끝날 때 압축기나 팬 등에 의해 발생하는 소리로서, 이는 자동차의 시동을 켜거나 끌때, 또는 가속할 때 발생하는 소리와 유사한 원리입니다.
방금 설치했는데 소리가 크게 들려요!
• 처음 냉장고를 동작 시키거나 정전 등으로 냉장고가 재가동될 경우, 냉장고 안의 온도를 빨리 낮추기 위해 압축기나팬이 빠르게 회전하게 됩니다.
이때 소리가 크게 들릴 수 있으며, 길게는 2 ~ 3일 이후 일정 온도 이하로 내려가면 압축기나 팬의 회전 속도가 낮아지며 소리가 줄어듭니다.
냉장고 문을 닫은 직후에 소리가 나요!
• 문을 열었다 닫으면 냉장고 안으로 들어온 공기가 빠르게 냉각되면서, 내부 압력이 일시적으로 낮아져 냉장고 뒷면에서 ‘쉭~’하는 바람 새는 소리가 나거나,
냉장고 내부 구조가 일시적으로 변형되면서 ‘뚜둑’과 같은 소리가 날 수 있습니다.
소음이 심하고 이상한 소리가 나요.
• 설치 장소의 바닥이 평평하면서 단단한 곳에 설치하세요.
• 냉장고 뒷면과 옆면을 벽면에서 5 cm 이상 띄워 설치하세요.
• 냉장고 뒷면과 옆면에 물건이 있다면 다른 곳으로 치우세요.
• 냉장고 위에 무거운 물건을 올리지 마세요.
조작부가 켜지지 않아요.
• 에너지 절약을 위해, 아무런 조작이 없으면 일정 시간 후에 조작부가 꺼집니다. 버튼을 누르거나, 냉장고 문을 여닫으면 다시 켜집니다.
냉장고 문이 잘 안 열려요!
• 냉장고 앞쪽이 뒤쪽보다 높지 않은지 확인하시고, 만약 높다면 높이 조절 다리로 수평을 조절하세요.
• 냉장고 문을 1 ~ 2 회 천천히 열었다 닫아보세요.
• 냉장고 문의 좌우를 잘 맞춰서 부드럽게 열어보세요.
9.도어단차 맞추기
¤ 주의 : 왼쪽도어는 없습니다. 오른쪽 도어로 맞추어야 합니다.
10.SmartThings (스마트싱스)
1. 연결
[ 냉장고 스마트싱스(SmartThings) 연결 방법]
안드로이드폰 사용자를 위한, 삼성 냉장고와 스마트싱스를 연결 하는 방법 입니다.
먼저, 냉장고와 Wi-Fi 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인 합니다.
[스마트폰을 Wi-Fi 네트워크에 연결하기]
1. 스마트폰을 Wi-Fi 공유기와 연결한 후, 스마트싱스앱을 실행합니다.
2. 홈 화면에서 디바이스 추가를 선택해 주세요.
3. 냉장고를 선택해 주세요.
4. 시작을 눌러 주세요.
5. 냉장고가 설치된 장소를 선택하세요.
6. 방을 선택 하세요.
7. 냉장고에 AP가 표시될 때까지 냉장실 버튼을 5초 이상 길게 누르세요.
8. 디바이스에 냉장실 버튼이 없다면 냉동실 또는 온도설정 버튼을 사용하세요.
9. 냉장고에 연결 중입니다.
10. 냉장고를 설정하려면 먼저 Wi-Fi 네트워크를 선택하세요.
11. 삼성 계정에 냉장고 디바이스를 등록 중입니다.
12. 연결이 완료 되었습니다.
11.AI 절약 모드
* 냉장고 AI 절약 모드는 1단계(에너지 절약 최대 10 %) 또는 2단계(에너지 절약 추가 최대 5 %, 총 최대 15 % 절감)까지 선택할 수 있습니다.
* AI 절약모드는 SmartThings Energy 서비스에서 AI 절약모드 ‘월간 목표 사용량 설정’을 ‘최대 절약’ 모드로 선택하면 즉시 가동되며,
‘누진 단계’ 혹은 ‘직접 설정’ 모드로 선택할 경우 각 모드에서 사용자가 설정한 조건에 따라 AI 절약 모드의 가동시간과 에너지 절약수준이 달라질 수 있습니다.
* AI 절약모드로 누진 단계에 따른 에너지 관리를 하기 위해서는 사용 환경에 따라 스마트 미터기 별도 구매가 필요합니다.
* AI 절약모드는 SmartThings에서만 지원하며, SmartThings는 지원 환경 및 사용 방법에 일부 제한이 있습니다.
* ‘AI 절약 모드 사용법’은 연출된 이미지로 실제와 다를 수 있으며, 사용법은 추후 업데이트 될 수 있습니다.
* ‘AI 절약 모드 사용법’에 연출된 내용상의 기재된 수치들은 모델별 및 실 사용자에 따라 달라질 수 있습니다.
* AI 절약모드의 구체적인 시험조건에 관한 자세한 내용은 페이지 하단을 참고하세요.
12.자주 물어보는 것
Q : 냉장실 오른쪽 문은 잘닫히는데 왼쪽문은 잘 안닫히고 뻑뻑하며 뭔가 걸리는 것 같습니다.
A : 왼쪽 오른쪽 도어를 살펴보시면 오른쪽엔 가드바가 없고 왼쪽 도어엔 가드바가 있습니다.
( 가드바란 ? 냉장고를 보더 넓게 사용하라고 중간에 칸막이를 없앴습니다. 그로인해 문과 문사이에 간격이 발생하게 됩니다. 문사이로 냉기가 세어 나가지 못하게 하는 냉기 가드 바입니다. )
가드바가 냉기를 막아줘야하므로 도어를 닫을 때 뭔가 걸리는 것 처럼 닫히는게 정상입니다.
Q : 냉장고 온도 설정을 했는데 표시되는 온도는 설정온도와 다릅니다.
A : 냉장고에 표기되어 있는 온도는 설정 온도 값이 아니라 현재 온도입니다. 시간이 지나 냉기가 돌며 설정온도로 표기가 됩니다.
서비스센터 대표번호
고장 접수 및 재설치 문의, 전국 어디서나 : 1588 – 3366
제품 모델명, 고장상태, 연락처를 정확히 알려주시면 고객여러분의 궁금한 점을 언제나 친절하게 상담, 빠른 서비스를 제공합니다.
고객 상담실
02 – 541 – 3000
080 – 022 – 3000
서비스센터 홈페이지
삼성 서비스센터
고객이 직접 원하는 날짜와 시간에 서비스 접수와 실시간 사이버 상담이 가능한 사이버 서비스 센터를 운영하고 있습니다.
삼성전자 홈페이지
삼성 비스포크 냉장고 설명사이트
저희 삼성 가전제품을 선택해 사용해주시는 분들에게 다시한번 감사인사 드립니다. 언제나 최상의 품질과 최고의 서비스를 드리는 삼성전자가 되겠습니다.
감사합니다.
Thanks.